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不放心的小張帶著手機(jī)到品牌方售后服務(wù)部檢查,才得知該手機(jī)主板曾經(jīng)維修過(guò)。而商家關(guān)于手機(jī)在官方維修并不能算作維修的主張,與一般消費(fèi)者的認(rèn)知不符,法院不予采納。然而,被告在交易前卻未提及主板曾維修過(guò)這一在二手交易中極其重要的信息,交易后對(duì)消費(fèi)者的詢問(wèn)也再三回避,隱瞞行為明顯,可以認(rèn)定其在具有告知義務(wù)的前提下卻不作為,未盡到告知義務(wù),構(gòu)成欺詐。
經(jīng)過(guò)再三詢問(wèn),商家才承認(rèn)手機(jī)曾經(jīng)在官方售后部門更換過(guò)主板,但商家認(rèn)為手機(jī)是在品牌官方進(jìn)行維修的,與一般的維修不同,所以不認(rèn)為這是維修過(guò)的手機(jī),不同意退貨。法院審理認(rèn)為,手機(jī)主板是影響商品質(zhì)量、交易價(jià)格的重要因素,因此手機(jī)主板曾經(jīng)維修過(guò)這一事實(shí),對(duì)于二手手機(jī)交易而言屬于重大事項(xiàng),商家對(duì)此負(fù)有告知義務(wù)。協(xié)商不成,小張?jiān)V至法院,認(rèn)為在交易前商家故意隱瞞手機(jī)主板維修過(guò)這一事實(shí),構(gòu)成欺詐,應(yīng)當(dāng)退一賠三。
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